WhatsApp: Cara Memulihkan Pesan yang Dihapus di Android dan iOS

Bagaimana cara memulihkan pesan WhatsApp yang dihapus? Ini adalah pertanyaan yang telah ditanyakan oleh ribuan orang di seluruh dunia. HAI WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan di Brasil dan, oleh karena itu, banyak orang tidak pergi tanpa mengaksesnya untuk waktu yang lama. Untuk melestarikan percakapan dengan orang-orang khusus dan data penting yang dikirim oleh messenger, aplikasi ini memungkinkan untuk melakukan backup otomatis, yang bisa bersifat lokal atau melalui cloud.

O backup lokal itu hanya terjadi pada smartphone Android dan dilakukan secara otomatis setiap hari pada jam 2 pagi, menyimpan informasi di memori smartphone. Pencadangan cloud, pada gilirannya, dilakukan di kedua perangkat Android berapa di iPhone, dan menyimpan informasi pada platform yang berbeda untuk setiap sistem: sementara Android menggunakan Google drive untuk menyimpan percakapan, iOS menggunakan iCloud.

Namun, di kedua sistem, pencadangan cloud biasanya dinonaktifkan secara default, dan Anda harus mengaktifkannya secara manual. Dalam tutorial yang akan Anda lihat di bawah, kami akan mengajari Anda cara mengaktifkan cadangan cloud, baik di iOS maupun Android, serta semua cara yang memungkinkan untuk memulihkan pesan Anda di setiap sistem:

Mengaktifkan Cloud Backup di Android

Langkah 1. Dengan WhatsApp terbuka, akses pengaturan:

Langkah 2. Ketuk opsi “Percakapan”:

Langkah 3. Ketuk "Cadangan Obrolan":

Langkah 4. Aplikasi akan menampilkan waktu saat membuat cadangan lokal terakhir dan, tepat di bawah, akan menampilkan opsi cadangan cloud. Pilih apakah Anda ingin mencadangkan harian, mingguan, atau bulanan dan masukkan akun Google (yang sama terdaftar di ponsel):

Langkah 5. Di bawah ini Anda juga dapat menentukan apakah Anda ingin mencadangkan hanya melalui Wi-Fi atau juga menggunakan data seluler, selain dapat memilih apakah akan mencadangkan video yang ada dalam percakapan Anda atau tidak.

Langkah 6. Dengan semuanya sudah dikonfigurasi, ketuk “Lakukan pencadangan“. Mulai sekarang, perangkat Anda akan mencadangkan percakapan Anda setiap kali Anda melakukan pencadangan lokal, yaitu setiap hari pada pukul 2 pagi. Percakapan akan disimpan di Google Drive akun yang Anda masukkan saat Anda mengaktifkan pencadangan.

Memulihkan Pesan yang Dihapus (Android)

Disebabkan oleh Android Dengan dua metode cadangan yang berbeda, cara memulihkan pesan yang dihapus juga lebih bervariasi. Jika pesan dihapus sehari sebelumnya, misalnya, kemungkinan besar pesan itu masih disimpan di cadangan lokal terakhir — kecuali, tentu saja, pesan diterima setelah pencadangan itu dilakukan.

Untungnya, memulihkan cadangan WhatsApp terbaru cukup sederhana di smartphone Android. Untuk melakukan ini, cukup hapus instalan dan instal ulang aplikasi: setelah memasukkan nomor Anda dan mengonfirmasi kode verifikasi yang diterima melalui SMS, WhatsApp sendiri akan mendeteksi adanya cadangan lokal di memori dan kemudian akan menanyakan apakah Anda ingin memulihkannya atau tidak. mulai dari awal.

Namun, selain cadangan terbaru, WhatsApp untuk Android juga menyimpan tujuh cadangan lokal terakhir, yang dapat membantu jika Anda ingin memulihkan pesan yang sudah lama dihapus. Mengingat perlu untuk memulihkan cadangan sebelum menghapus pesan untuk mendapatkannya kembali, cukup cadangan ini masih termasuk yang disimpan WhatsApp dalam memorinya. Dalam langkah demi langkah berikut, lihat cara mengaksesnya:

Langkah 1. Akses pengelola file ponsel cerdas Anda. Jika perangkat Anda tidak memilikinya, Anda dapat menemukan opsi gratis di Play Store Google, sebagai Manajer File EX:

Langkah 2. Setelah berada di pengelola file, gulir ke bagian bawah daftar folder WhatsApp:

Langkah 3. Di folder WhatsApp, buka folder “Databases”:

Langkah 4. Setiap file yang terdaftar adalah cadangan harian percakapan WhatsApp Anda. Untuk mengetahui tanggal pembuatan cadangan, cukup perhatikan nama file, yang akan menunjukkan (dalam urutan) tahun, bulan, dan hari pembuatannya:

Langkah 5. Untuk memulihkan pesan yang diinginkan, temukan cadangan yang ada sebelum penghapusan pesan, lalu ketuk opsi untuk mengganti namanya:

Langkah 6. Ganti nama file cadangan menjadi msgstore.db.crypt, mengingat untuk tidak menghapus atau mengubah nomor tepat setelah istilah "ruang bawah tanah“. Jika Anda mengubah atau menghapus nomor ini di nama file, WhatsApp tidak akan dapat mengenalinya sebagai cadangan yang valid:

Langkah 7. File yang diubah namanya akan menimpa cadangan terbaru, menyebabkan WhatsApp memulihkannya jika Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi:

Langkah 8. Setelah menghapus dan menginstal ulang WhatsApp, buka aplikasinya. Di layar konfigurasi, masukkan nomor Anda, kode verifikasi diinformasikan melalui SMS dan konfirmasikan keinginan Anda untuk memulihkan cadangan lokal yang terakhir ditemukan:

Langkah 9. WhatsApp akan memulihkan cadangan yang Anda ganti namanya, memulihkan percakapan, pesan, dan media seperti pada hari pencadangan dilakukan. Jika beruntung, pesan yang ingin Anda pulihkan akan utuh kembali, tetapi pesan yang masuk setelah pencadangan yang dipulihkan dilakukan tidak akan tersedia lagi.

Mengaktifkan Cloud Backup di iPhone (iOS)

Dengan hanya mendukung cadangan cloud, itu iOS tidak menyimpan pesan WhatsApp di memori iPhone, artinya jika Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi, Anda hanya dapat memulihkan pesan Anda jika telah mengaktifkan pencadangan otomatis melalui iCloud. Untuk mempelajari cara melakukan ini, lihat langkah demi langkah di bawah ini:

Langkah 1. Dengan WhatsApp terbuka, akses Pengaturan;

Langkah 2. Buka "Percakapan";

Langkah 3. Lalu ketuk "Chat backup";

Langkah 4. Sistem akan memberi tahu Anda kapan cadangan terakhir dibuat. Tepat di bawah, ketuk opsi "Pencadangan Otomatis" dan atur apakah pesan Anda harus disimpan setiap hari, setiap minggu, atau setiap bulan;

Dengan pencadangan otomatis sekarang diaktifkan, pesan Anda akan aman di akun iCloud Anda dan dapat diambil kapan pun Anda mau. Untuk melakukan ini, cukup hapus instalan dan instal ulang WhatsApp. Setelah memasukkan nomor dan kode verifikasi untuk mengakses aplikasi, WhatsApp sendiri akan mendeteksi cadangan yang ada di akun iCloud Anda dan menanyakan apakah Anda ingin memulihkannya.

Namun, karena WhatsApp untuk iOS hanya mendukung pencadangan iCloud, memulihkan pesan yang dihapus sedikit lebih sulit di iPhone. Secara teoritis, Anda hanya perlu memulihkan cadangan sebelum pesan dihapus, namun, karena pencadangan iCloud dilakukan secara otomatis dan menimpa cadangan sebelumnya, kemungkinan besar, saat mencoba memulihkan pesan yang dihapus untuk waktu yang lebih lama, cadangan di mana pesan disimpan telah ditimpa oleh yang lebih baru.

Oleh karena itu, dalam kasus iOS, metode yang dijelaskan di atas hanya berguna untuk pesan yang baru saja dihapus, yaitu pesan yang masih tersimpan dalam pencadangan terakhir yang dilakukan.

Sumber: WhatsApp