Mengapa nomor 0303 sekarang wajib untuk telemarketer?

Menerima panggilan yang tidak diinginkan dari nomor tak dikenal adalah salah satu hal paling menyebalkan yang kita miliki di dunia teknologi ini. Untuk mengatasi sebagian dari masalah ini, kami memiliki beberapa layanan seperti Jangan ganggu saya, yang memungkinkan untuk berhenti berlangganan panggilan telemarketing dari beberapa perusahaan, tetapi tidak menyelesaikan seluruh masalah.

Di situlah nomor masuk 0303, yang mulai berlaku Kamis lalu, 10 Maret. Dengan keputusan baru dari Anatel, penggunaan nomor 0303 dalam panggilan telemarketing menjadi wajib. Artinya, puluhan panggilan yang tadinya membuat Anda bingung, kini semuanya akan terstandarisasi dengan nomor di depan itu.

Perusahaan mana yang termasuk dalam aturan nomor 0303 yang baru?

Semua perusahaan yang memberikan layanan telemarketing aktif melalui ponsel harus mengadopsi aturan tersebut mulai Kamis, 10 Maret lalu. Sedangkan untuk jaringan telepon tetap, batas waktu penerapan aturan baru tersebut adalah hingga 8 Juni. Aturan ini, bagaimanapun, tidak berlaku untuk perusahaan donasi dan penagihan.

Bagaimana cara kerja aturan telemarketing yang baru?

Kode 0303 secara eksklusif digunakan untuk panggilan telemarketing. Selain itu, ini untuk memudahkan identifikasi, karena nomor tersebut harus jelas di layar ponsel cerdas dan tidak boleh berupa "nomor tidak dikenal". Ini akan menghindari masalah menghindari menjawab panggilan karena kita sudah membayangkan itu menjadi telemarketing yang membosankan, padahal itu bisa menjadi sesuatu yang penting.

Namun, penting untuk memperingatkan bahwa banyak dari panggilan ini digunakan sebagai alat penipuan dan menggunakan nomor sebagai sarana untuk ini, yang dikenal sebagai spoofing. Dalam kasus ini, penting untuk selalu memeriksa nomornya dan, jika ada ketidaksesuaian, hubungi perusahaan tentang penipuan nomor tersebut.

Anatel sudah mengetahui masalah tersebut dan telah membentuk kelompok anti-penipuan untuk menangani kasus-kasus tersebut umumnya dibuat oleh robot.

Terakhir, penting untuk diperhatikan bahwa meskipun dengan fitur baru yang akan membuat segalanya lebih mudah dan transparan, Anda masih dapat menggunakan cara "klasik" seperti layanan Jangan ganggu saya, atau unduh aplikasi untuk memblokir panggilan telemarketing.

Apa itu "Jangan Ganggu Saya"?

Tahun lalu, kami membuat artikel yang didedikasikan untuk Jangan ganggu saya dari Anatel, ajarkan cara mendaftar di dalamnya. Singkatnya, Não me Disturbe adalah situs web tempat Anda dapat mendaftarkan nomor telepon dan memilih perusahaan mana yang dapat atau tidak dapat mengirimkan layanan telemarketing kepada Anda.

Meskipun idenya menarik, karena tidak dapat mencakup semua perusahaan, selalu ada sesuatu yang hilang dan tidak menyelesaikan 100% masalah dengan panggilan dan pesan yang tidak nyaman. Di sinilah kode 0303 menjadi sangat penting.

Lihat juga

Selain nomor yang diidentifikasi dengan 0303, lihat cara lain untuk memblokir panggilan telemarketing di ponsel Anda.

Sumber: Anatel, sulap