Sejarah Spotify

O Spotify adalah platform streaming musik yang telah merevolusi cara orang mengonsumsi dan membagikan musik favorit mereka. Sejarahnya ditandai dengan banyak perubahan dan tantangan, namun kesuksesannya yang tak terbantahkan merupakan cerminan dari cara Spotify memahami dan memenuhi kebutuhan audiens targetnya. Pelajari lebih lanjut tentang evolusi dan kisah suksesnya dalam artikel khusus ini.

pengusaha muda itu

cerita tentang Spotify dimulai pada tahun 1999, ketika seorang anak berusia 18 tahun bernama Daniel Ek tinggal bersama keluarganya di Swedia, dan orang tuanya mulai memperhatikan sesuatu yang aneh: pemuda itu terus membawa pulang TV dan komputer yang mahal. 

Orang tuanya berpikir:Tidak mungkin putra kami dapat membayar untuk itu. Apa dia sudah menjadi penjahat?“. Pada kenyataannya, itu adalah sesuatu yang sangat berbeda. Pada usia 13 tahun, sekitar tahun 1994, Daniel menyadari potensi pembuatan situs web untuk internet dan memulai bisnis rumahan kecil-kecilan, membuat situs web untuk klien. 

Dia menagih pelanggan pertamanya $XNUMX, lalu menagih $XNUMX berikutnya. Harga tersebut masih di bawah rata-rata industri. Karena permintaan akan situs web mulai meledak, Daniel dapat membebankan $XNUMX per situs web untuk memperluas bisnisnya. 

Dia merekrut siswa dari kelas komputernya dengan video game yang menjanjikan. Penghasilannya akhirnya mencapai $50 sebulan, dan pada usia 18 tahun dia mengelola tim yang terdiri dari 25 orang. Orang tuanya tidak menyadari keuntungannya sampai dia mulai membawa pulang TV besar itu. 

Seiring berjalannya waktu, internet mulai melihat pertumbuhan pengunduhan musik ilegal. Napster memungkinkan jutaan orang mengunduh musik secara gratis hanya dengan beberapa klik di komputer mereka. 

Dunia sedang berubah untuk raksasa industri musik seperti Sony, Universal, dan lainnya. Perusahaan rekaman mengatakan mereka akan kehilangan miliaran penjualan karena penggemar mendapatkan musik mereka secara gratis, dan mereka ingin menghentikannya. 

Setelah Napster ditutup pada tahun 2001, situs ilegal lainnya seperti Limewire, Kazaa, eDonkey dan Soulseek menggantikannya.

“Anda tidak pernah bisa membuat undang-undang melawan pembajakan. Hukum pasti bisa membantu, tapi itu tidak menyelesaikan masalah. Satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menciptakan layanan yang lebih baik daripada pembajakan dan, pada saat yang sama, memberikan kompensasi kepada industri musik.”

Daniel Ek. dalam sebuah wawancara.

Ide inilah yang menjadi dasar pembuatan Spotify.

Bagaimana semuanya dimulai

CEO dan co-founder Spotify Daniel Ek pertama kali mengemukakan ide untuk layanan tersebut pada tahun 2002, ketika Napster sudah berhenti bekerja dan layanan pengunduhan musik Kazaa menjadi populer.

Pada tahun 2006, Daniel Ek menjadi jutawan di usia 23 setelah menjual startupnya Advertigo ke Martin Lorentzon, dan bersama-sama mereka memutuskan untuk mendirikan Spotify.

Layanan platform diluncurkan secara publik pada 7 Oktober 2008, awalnya hanya dengan undangan di Skandinavia, Prancis, dan Spanyol, dan pada 2009, mulai menawarkan akses gratis dan terbatas ke layanannya di Britania Raya. 

.Pada tahun 2010, Spotify merilis a manajer musik untuk desktop, memperkuat desas-desus bahwa perusahaan tersebut bersaing dengan iTunes.

Kisah Nama Spotify

Kisah di balik nama tersebut sangat menarik dan dibagikan oleh CEO Daniel Ek sendiri. 

Nama telah diputuskan kebetulan ketika Daniel dan Martin berada di sebuah apartemen di pinggiran kota Stockholm. Para pendiri sedang duduk-duduk bekerja di ruangan yang berbeda dan bertukar pikiran tentang nama merek, berteriak dari ruangan ke ruangan. 

Kemudian, Martin meneriakkan nama merek pada Daniel, yang disalahpahami sebagai "Spotify". Begitu mendengar nama, atau lebih tepatnya kesalahpahaman, Daniel meng-Google-nya dan, karena tidak menemukan kecocokan atau referensi ke nama Spotify, mereka segera mendaftarkannya. 

Namun, para pendiri umumnya malu untuk mempublikasikan cerita ini dan sering menambahkan bahwa nama Spotify merupakan gabungan dari kata "Spot" dan "Identify".

pasar Amerika Utara

Pada tahun 2011, Spotify mengambil langkah penting dalam lintasannya dengan berekspansi ke Amerika Serikat. Dan perusahaan mendapat sedikit bantuan: CEO Facebook, Mark Zuckerberg, mencoba layanan tersebut dan mempostingnya di dindingnya “Spotify sangat bagus“. Hal ini menarik perhatian banyak pengguna, dan saat platform tersebut diluncurkan di AS, platform tersebut sudah menjalin kemitraan dengan Facebook.

Untuk memungkinkan peluncurannya di AS, Spotify menerima investasi sebesar 100 juta dolar dan mempekerjakan Sean Parker, salah satu pendiri Napster, untuk menjalin hubungan dengan label besar. Dan hasilnya luar biasa: di tahun pertamanya di AS, Spotify menang satu juta pengguna pembayar.

Meskipun menghadapi penolakan awal dari industri musik, Spotify dengan cepat mendapatkan popularitas di AS, menjadi salah satu layanan streaming paling populer di negara tersebut. Platform ini menawarkan layanan yang menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia, layanan streaming musik legal, dengan akses ke perpustakaan musik besar dengan biaya bulanan yang terjangkau.

Spotify berhasil meyakinkan perusahaan rekaman untuk melisensikan musik mereka ke platform tersebut, menawarkan sumber pendapatan baru bagi industri musik. Dan pada saat yang sama, itu membuat musik lebih mudah diakses dan nyaman bagi konsumen, menghilangkan kebutuhan untuk membeli CD atau mengunduh file musik secara ilegal. 

Pada tahun 2011, Spotify juga memperkenalkan layanan aplikasi, memungkinkan pengembang membuat aplikasi yang dihosting di perangkat lunak Spotify. Tahun yang sama juga menandai pengumuman Open Graph baru Facebook, memungkinkan lebih banyak aktivitas pengguna bersama di timeline Anda.

Namun, integrasi Spotify dengan Facebook telah menimbulkan reaksi besar di kalangan pengguna. CEO Daniel Ek perlu meluncurkan opsi mendengarkan pribadi sehingga lagu yang didengar pengguna tidak akan dibagikan. Meskipun demikian, dua bulan setelah integrasi, Spotify menang tujuh juta lebih banyak pengguna.

Pembuat Spotify tidak mengantisipasi peningkatan pesat smartphone dan meluangkan waktu untuk membuat aplikasi. Untungnya, pada 2012, mereka meluncurkan layanan mereka di smartphone Android, menyelamatkan perusahaan dari kehancuran.

Selain itu, pada tahun 2012, Spotify memperkenalkan pemutar web yang tidak memerlukan instalasi apa pun, dan juga dirilis Tombol Putar Spotify, pemutar musik yang dapat ditambahkan ke situs web, blog, atau profil media sosial. Fitur ini memungkinkan pengunjung mendengarkan daftar putar, album, atau lagu tertentu tanpa meninggalkan halaman. 

Fitur dan akuisisi baru

Tahun 2013 ditandai dengan peluncuran sumber daya penemuan minggu ini (Temukan Mingguan) melalui Spotify. Daftar putar yang dipersonalisasi ini diperbarui setiap minggu berdasarkan kebiasaan mendengarkan pengguna, dengan cepat menjadi salah satu fitur platform yang paling banyak digunakan.

Selanjutnya pada tahun 2013, perusahaan melakukan akuisisi pertamanya yaitu membeli lagu, platform yang membantu pengguna menemukan dan berbagi musik dan daftar putar baru di Spotify. 

Pada tahun 2014, tahun yang sama saat platform tersebut tiba di Brasil, penyanyi Taylor Swift menarik musiknya dari Spotify karena masalah biaya. Pada saat itu, Daniel Ek mengklaim bahwa dia telah membayar lebih dari $2 miliar kepada pemegang hak musik sejak dirilis pada tahun 2008 dan berpendapat bahwa streaming lebih baik daripada pembajakan, karena pembajakan tidak membayar apa pun kepada artis.

Pada 2015, platform mengalami pembaruan dan rebranding, memperkenalkan beranda baru yang disebut "Beranda" yang menampilkan lagu yang direkomendasikan pengguna.

Selain memperluas kontennya ke podcast, radio berita, dan streaming video, perusahaan juga meluncurkan Spotify Berjalan, sebuah sistem yang secara otomatis menyesuaikan daftar putar musik berdasarkan kecepatan latihan pengguna.

Dengan 75 juta pendengar dan 20 juta pelanggan, perusahaan telah mengumpulkan tambahan investasi setengah miliar dolar dan telah melakukan kesepakatan dengan perusahaan media besar seperti ESPN, Comedy Central, Vice dan BBC.

Pertumbuhan konstan

Pada 2016, platform tersebut bergabung dengan layanan data musik Kecerdasan untuk memberikan informasi tambahan tentang lagu yang diputar, dan juga memperkenalkan fitur tersebut Lepaskan Radar, daftar putar yang dipersonalisasi yang membantu pengguna tetap mengetahui rilis baru dari artis yang paling sering mereka dengarkan. 

Pada September 2016, ia meluncurkan Campuran Harian (Daily Mix), serangkaian hingga enam daftar putar yang diputar tanpa henti yang memadukan lagu favorit pengguna dengan lagu baru dan yang direkomendasikan.

Tahun itu, dia juga meluncurkan retrospektif Spotify Dibungkus, strategi pemasaran viral yang memungkinkan pengguna aplikasi untuk melihat kompilasi informasi tentang aktivitas mereka di platform selama setahun terakhir dan membagikan data ini di jejaring sosial mereka.

Pada 2017, Spotify membuat a Kesepakatan baru dengan Grup Musik Universal untuk melisensikan musik mereka, memungkinkan beberapa musik baru tersedia hanya untuk pelanggan untuk waktu yang singkat. Pada tahun yang sama, penyanyi Taylor Swift kembali ke layanan streaming tersebut setelah berhenti pada tahun 2014.

Perusahaan juga telah memperkenalkan kode Spotify, memungkinkan pengguna untuk berbagi lagu, artis, daftar putar, dan album tertentu dengan orang lain melalui aplikasi seluler. 

Masih di tahun 2017, Spotify dan Tencent berinvestasi satu sama lain, membangun kemitraan strategis dengan layanan digital terbesar di China.

Pada tahun 2018, Spotify membuat sejarah dengan menjadi layanan streaming musik besar pertama pergi ke publik. Meski tidak menerbitkan saham baru, perusahaan mengizinkan pemegang saham lama untuk mengambil sahamnya langsung ke pasar. 

Selain itu, perusahaan menghadirkan fitur baru yang menarik bagi pengguna gratisnya, memungkinkan mereka untuk mendengar lagu apapun yang mereka inginkan, selama itu dimasukkan dalam daftar putar penemuan mereka.

Perluasan dan perbaikan

Di tahun 2019, Spotify berfokus untuk meningkatkan pengalaman penggunanya yang mendengarkan musik saat dalam perjalanan. Perusahaan meluncurkan Pemandangan Mobil untuk perangkat Android, memungkinkan pengguna memiliki layar pemutaran saat terhubung ke Bluetooth mobil. 

Platform juga membuat daftar putar yang dipersonalisasi "Perjalanan Harian Anda“, yang memadukan pembaruan berita podcast singkat dari NPR, The Wall Street Journal, dan PRI dengan lagu dan artis favorit pengguna.

Juga di tahun 2019, Spotify memperluas penawarannya dengan mengakuisisi Media Gimlet, studio podcast, dan Jangkar FM, platform hosting podcast. Platform menjadi lebih beragam dan dengan lebih banyak opsi konten untuk penggunanya.

Spotify juga merilis Marquee, platform periklanan bersponsor untuk artis. Dengan rasio klik-tayang 20%, iklan adalah aliran pendapatan yang menguntungkan, tetapi juga kontroversial, dengan beberapa kritikus menyarankan itu adalah bentuk pembayaran kembali (suap) untuk era streaming.

Pada tahun 2020, Spotify menambahkan lebih banyak fitur untuk pengguna Premiumnya, seperti “Sesi Grup“, yang memungkinkan dua atau lebih pengguna untuk berbagi kendali atas musik yang diputar di lokasi yang sama, dan juga menghapus batas 10.000 lagu di perpustakaan, memungkinkan pengguna untuk menyimpan lagu sebanyak yang mereka inginkan.

Spotify hari ini

Menyusul dampak COVID-19 pada industri musik live, Spotify diluncurkan Pilihan Penggalangan Dana Artis, sebuah fitur baru yang memungkinkan penggemar untuk memberi tip atau menyumbang langsung dari halaman artis. Uang yang terkumpul melalui fitur ini dapat disumbangkan ke badan amal yang dipilih oleh artis atau langsung masuk ke kantong artis.

Meskipun opsi tip mirip dengan opsi yang ditawarkan oleh layanan streaming Tiongkok seperti QQ Music dari Tencent, Kugou, dan Kuwo, versi Spotify adalah yang pertama di pasar streaming audio global. Fitur tersebut mendapat reaksi keras dari beberapa musisi dan kritikus, salah satunya mengklaim bahwa tip jar adalah "pengakuan diam-diam bahwa artis tidak dibayar cukup" oleh Spotify sendiri.

O Kanvas Spotify, salah satu tambahan baru pada platform ini, artis dapat mengunggah video loop khusus berdurasi 5-8 detik untuk mengiringi lagu dan seni sampul saat lagu diputar. Fitur interaktif ini memungkinkan artis menampilkan tampilan yang lebih lengkap tentang kreativitas mereka dalam konteks pengalaman audio streaming.

Platform telah melihat hasil yang luar biasa dengan Canvas: data perusahaan menunjukkan bahwa pengguna yang mendengarkan lagu dengan Canvas 5% lebih mungkin untuk melanjutkan streaming, 20% lebih mungkin untuk menambahkan lagu ke daftar putar mereka, dan 9% lebih mungkin untuk lebih kesempatan untuk mengunjungi halaman profil artis.

Sejak 2019, Spotify telah mengeksplorasi pengintegrasian musik dan podcast ke dalam daftar putar khusus Perjalanan Harian Anda. Kini, platform pembuatan podcast perusahaan, Jangkar, meluncurkan fitur baru yang memungkinkan podcaster memasukkan lagu lengkap dari perpustakaan platform ke dalam acara mereka tanpa perlu perizinan tambahan. Fitur ini akan memungkinkan inovasi lebih lanjut dalam ruang podcasting dan pembuatan format audio baru seperti meditasi terpandu, ulasan album, dan pertunjukan gaya DJ dan radio.

Baru-baru ini, Spotify merilis a halaman rumah baru dan penggunaan kecerdasan buatan (AI) disebut DJ, yang membuat daftar putar yang dipersonalisasi untuk pengguna berdasarkan selera musik mereka, yang berfungsi dengan memilih favorit terbaru dan lama dari pengguna, dan memungkinkan umpan balik untuk menyempurnakan pilihan. 

Pengguna dapat mengubah pilihan lagu kapan saja, dan semakin banyak dia mendengarkan dan memberikan umpan balik kepada DJ, semakin baik pilihan yang dibuat oleh AI.

tantangan dan kontroversi

Kesuksesan platform ini bukannya tanpa tantangan. Saat perusahaan melanjutkan layanannya, muncul masalah: artis paling terkenal mulai mengeluh bahwa layanan streaming itu membayar sangat sedikit dan mengurangi nilai album mereka.

Pada tahun 2009, beredar berita bahwa lagu Lady Gaga "Poker Face" telah diputar jutaan kali di platform tersebut, tetapi Spotify hanya memberinya cek royalti sebesar $167. Ini menimbulkan pertanyaan tentang nilai Spotify bagi artis. 

Spotify menghadapi tentangan dari banyak artis, yang melihat platform tersebut sebagai "perantara yang tidak diinginkan". Artis seperti Thom Yorke, Johnny Marr, dan David Byrne telah vokal menentang Spotify. 

Sementara beberapa artis merasa bahwa pembayaran yang mereka terima dari Spotify tidak mencukupi, yang lain merasa bahwa platform tersebut tidak cukup mendukung artis pendatang baru dan tim Spotify berusaha menangani hal ini secara efektif. 

Pada 2013, Spotify merilis “Spotify untuk Artis”, sebuah upaya untuk mengklarifikasi model bisnis mereka untuk artis dan membantu mereka membangun basis penggemar dan juga mendapatkan pendapatan yang besar.

Lebih lanjut, para ahli mengklaim bahwa menghasilkan uang dari bisnis streaming bukanlah tugas yang mudah. Dari membayar royalti kepada artis hingga biaya lain yang terlibat, sulit untuk menjadi menguntungkan, dan Spotify, terlepas dari popularitasnya, telah mengalami banyak kerugian. 

Namun, seiring bertambahnya basis pelanggan yang membayar, Spotify akan lebih mampu menanganinya. Menurut laporan tahun 2019, Spotify hanya mendapat untung tiga kali lipat sejak didirikan.

Selain membayar artis, Spotify juga membayar pemegang hak cipta untuk lagu apa pun, antara $0,006 dan $0,0084 per pemutaran (menurut laporan tahun 2018).

para pendiri

Lintasan profesional para pendiri cukup menarik:

Daniel Ek saat ini adalah ketua dan CEO Spotify. Ek memulai karir kewirausahaannya pada usia 13 tahun merancang situs web untuk kliennya. Dia bekerja sebagai senior di sebuah perusahaan e-commerce online bernama Tradera. 

Setelah Tradera, dia menjabat sebagai CTO Stardoll (permainan fashion berbasis browser). Dia kemudian memulai sebuah perusahaan periklanan bernama Advertigo yang dijual pada tahun 2006. Setelah itu, Daniel bekerja sebagai CEO μTorrent (klien unduhan BitTorrent) untuk beberapa waktu sebelum memulai Spotify.

martin lorentzon, salah satu pendiri Spotify, memulai magang di Telia (perusahaan telepon multinasional Swedia) dan kemudian pindah ke San Francisco, di mana dia bergabung dengan AltaVista (salah satu mesin pencari pertama, yang kemudian diakuisisi oleh Yahoo). Di sana, dia bertemu pengusaha web dan mendapatkan pekerjaan di Cell Ventures, sebuah perusahaan investasi. 

Martin mendirikan Netstrategy pada tahun 1999, kemudian dikenal sebagai Tradedoubler (salah satu perusahaan pemasaran digital terkemuka di Eropa) Tradedoubler membeli perusahaan periklanan Advertigo dari Daniel Ek pada Maret 2006, dan begitulah Daniel dan Martin bertemu.

Siapa yang menjalankan Spotify

Platform ini sebagian besar masih dimiliki oleh pendirinya, Daniel Ek dan Martin Lorentzon. Meski ada pemegang saham yang memiliki saham di perusahaan tersebut, para pendiri tetap memegang saham terbesar. Daniel Ek, yang juga CEO perusahaan, memiliki 16,7% (32.323.633) dari total saham biasa dan memiliki 31,9% hak suara. Co-founder Martin Lorentz, di sisi lain, memiliki 10,9% (20.988.551) dari total saham biasa dan memiliki 42,9% hak suara.

Pemegang saham utama lainnya di perusahaan termasuk Baillie Gifford & Co., Morgan Stanley, T. Rowe, Price dan Tencent. Pemegang saham kecil lainnya termasuk Alecta Pension Insurance Mutual, BlackRock Fund Advisors, Ark Investment Management LLC, AMF Fonder AB, Jenison Associates LLC, dll.

Bagaimana Spotify Menghasilkan Pendapatan

Spotify mengoperasikan model bisnis freemium. Artinya, beberapa layanan mereka dapat diakses secara gratis, sementara yang lain dianggap premium dan hanya dapat diakses jika berbayar.

Iklan
Spotify menawarkan layanan streaming audionya secara gratis kepada penggunanya. Pengguna ini memiliki akses terbatas ke katalog jutaan lagu, namun beberapa fungsi dibatasi untuk pengguna ini. Selain itu, pengguna gratis diperlihatkan iklan yang berfungsi sebagai sumber pendapatan dan kompensasi untuk layanan yang ditawarkan oleh Spotify. Pengiklan di Spotify adalah merek, agensi, dan institusi yang membayar platform untuk memamerkan produk dan layanan mereka kepada khalayak luas yang menggunakan aplikasi streaming musik.

Langganan Premium
Ini adalah sumber pendapatan terbesar untuk Spotify. Sementara beberapa layanan Spotify dapat diakses secara gratis, pengguna membayar biaya berlangganan bulanan untuk membuka kunci semua fitur layanan streaming.

Ada paket berbeda yang tersedia untuk langganan premium Spotify dengan harga bervariasi untuk kategori berbeda. Ini termasuk paket tunggal, ganda, keluarga dan siswa. Setiap pelanggan premium yang membayar salah satu dari paket ini mendapatkan akses tak terbatas ke katalog musik dan podcast, baik online maupun offline (setelah mengunduh) dan tetap mendapatkan pengalaman terbaik mendengarkan musik tanpa gangguan iklan.

Miniseri “Som na Banda”

Miniseri "Som na Banda" (Daftar Putar), tersedia di Netflix, menggambarkan kisah pembuatan Spotify, dan meskipun memiliki ketidakakuratan, narasinya gesit dan menyenangkan serta menggunakan sumber daya grafis untuk menjelaskan pemrograman platform. 

Serial ini diadaptasi dari novel “Spotify Tak Terungkap”, tetapi tidak memiliki kesaksian dari pembuat Spotify, tetapi didasarkan pada kesaksian dari mantan karyawan dan karakter lain yang hadir selama pembuatan platform. 

Miniseri tersebut juga mengungkapkan bagaimana model bisnis baru Spotify menguntungkan label besar dengan mengorbankan artis dan produser karya tersebut.

Masa depan Spotify

Perjalanan sukses Spotify ke industri musik online adalah contohnya fokus pelanggan dapat membawa perusahaan menjadi market leader. Perusahaan ini sekarang berkembang melampaui musik dan mengambil sikap terhadap isu-isu politik global seperti invasi Rusia ke Ukraina. Namun, dengan munculnya teknologi baru seperti token royalti NFT dan konser di metaverse, perusahaan akan menghadapi tantangan masa depan dan masalah yang lebih kompleks.

Platform baru-baru ini merilis statistiknya untuk tahun 2022. Tahun lalu, perusahaan menghasilkan pendapatan sebesar €11,72 miliar, mewakili peningkatan 21% dibandingkan tahun sebelumnya. 

Platform ini memiliki basis pengguna 433 juta orang yang menggunakan layanan ini setidaknya sebulan sekali di lebih dari 180 negara, menjadi itu 188 juta adalah pelanggan berbayar. Totalnya ada 100 juta lagu yang tersedia di Spotify, serta 5 juta podcast.

Masa depan Spotify tidak pasti dan ada keraguan apakah perusahaan akan mampu beradaptasi dengan tren pasar baru. Beberapa analis memperkirakan bahwa munculnya model bisnis terdesentralisasi dapat mendevaluasi platform. Namun, potensi perusahaan yang berhasil mempertahankan pertumbuhan pesat dalam jangka panjang tidak bisa diremehkan. Masa depan pasti akan membawa tantangan baru, namun Spotify sudah terbukti menjadi perusahaan yang mampu mengatasinya.

Koreksi teks oleh Dacio Castelo Branco pada 27/03/2023

Lihat lebih banyak:

Dj Spotify membuat daftar putar khusus menggunakan AI

Sumber: BBC, Youtube, StartupTalky, sakit jiwa, Analis Model Bisnis, majalah majalah, G4Education