Website Nota Fiskal Paulistana offline selama 6 hari

Jika Anda menyediakan layanan apa pun di kota São Paulo, Anda pasti melihat kesalahan di portal penerbitan tiket. Faktur São Paulo. Situs yang selain memungkinkan pekerja untuk dapat menerbitkan tagihan, juga merupakan cara bagi warga untuk mendapatkan diskon IPTU (Pajak Bumi dan Bangunan Perkotaan).

Portal sedang offline antara tanggal 13 dan 19 November, ketika perbaikan sistem dilakukan dan masalah muncul. Perlu diingat bahwa selain memungkinkan orang untuk dapat mengeluarkan faktur tentang layanan yang mereka berikan, portal menggantikan undian untuk Nota Fiskal Paulistana, dengan penarikan sebesar R$ 1 juta selama semua bulan dalam setahun. Lihat detail tentang kesalahan di situs web sekarang dan apa yang dikatakan balai kota tentangnya

Penyedia layanan tidak dapat mengeluarkan Faktur São Paulo

Penyedia layanan yang bekerja di kota São Paulo mengalami masalah yang dapat menyebabkan kerusakan tak terukur: antara tanggal 13 dan 19 November, kesalahan pada Faktur São Paulo mencegah penerbitan voucher untuk penyediaan layanan. Ini dibutuhkan oleh orang-orang yang bekerja di berbagai bidang, seperti:

• Gym;
• Penata rambut;
• Perguruan tinggi;
• Perbaikan alat;
• Pembangun;
• Pembibitan;
• Kursus bahasa;
• Perusahaan pengawasan dan pembersihan;
• Sekolah swasta;
• Tempat parkir;
• fakultas;
• Hotel dan motel;
• Binatu;
• Bengkel mekanik;
• Dan banyak lagi.

Gangguan dalam pengoperasian dapat menimbulkan masalah bagi penyedia layanan, karena beberapa konsumen melakukan pembayaran setelah faktur São Paulo diterbitkan. Selain itu, banyak orang mungkin berhenti berkompetisi dalam pengundian yang diadakan setiap bulan dan memberikan R$1 juta kepada siapa pun yang mendaftarkan CPF mereka pada faktur.

Situs web Pemerintah Kota São Paulo digunakan untuk menerbitkan faktur São Paulo

Diluncurkan pada 2017 dan sebagai pengganti Faktur São Paulo (tapi sama bermanfaatnya), the Catatan Sejutao adalah portal yang memungkinkan penyedia layanan yang beroperasi di kota São Paulo untuk mengeluarkan tagihan dan bekerja sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Saat meluncurkan program tersebut, Kota São Paulo mengharapkan pengeluaran untuk itu Faktur São Paulo berkurang, karena beberapa hadiah dibagikan, yang semuanya berjumlah sekitar R$1,6 juta. Sebagai Tagihan Jutaan, hanya satu pengundian senilai R$ 1 juta yang diadakan setiap bulan dan satu orang dipilih sebagai pemenangnya. Ini juga diluncurkan dengan fokus pada pengurangan penggelapan pajak.

Sebelum situs error da Faktur São Paulo, lebih dari 20 juta faktur dikeluarkan per bulan oleh sistem ini. Sebagian dari nilai kupon ini juga dapat diubah menjadi diskon di pajak properti, yang merupakan salah satu pengeluaran yang dimiliki sebagian besar penduduk Brasil setiap tahun. Namun, dengan kesalahan tersebut, baik penyedia layanan maupun konsumen terpengaruh oleh masalah yang telah terjadi setidaknya selama lima hari (kesalahan pertama ditemukan pada 13 November).

Pengumuman tentang kesalahan dalam Nota do Milhão dirilis

Kota São Paulo menyadari kesalahan pada Faktur São Paulo dan pernyataan tentang kasus itu dirilis. Dimungkinkan untuk mengetahui bahwa masalah besar disebabkan oleh koreksi sistem yang terjadi pada tanggal 13 November, dan pada hari yang sama terjadi kerusakan yang membuat situs web tidak berfungsi. Lihat:

“Selama weekend dan hari libur (13 s/d 15/11) ada maintenance untuk memperbaharui beberapa sistem Sekretariat. Pada Selasa (16/11) ditemukan ketidakstabilan di lingkungan Faktur Layanan Elektronik, situasi yang terus berlanjut pada Rabu (17/11). Teknisi perusahaan yang bertanggung jawab untuk menghosting sistem faktur layanan elektronik, serta teknisi perusahaan yang memiliki teknologi basis datanya, terus bekerja agar sistem faktur distabilkan sesegera mungkin.”

Balai Kota São Paulo karena kesalahan di Nota do Milhão

Saat mengakses situs pada tanggal 18, kesalahan masuk Tagihan Jutaan masih bertahan, dengan pesan bahwa semuanya akan segera stabil. Namun, masih belum ada tanggal pasti kapan faktur akan diterbitkan kembali melalui sistem balai kota São Paulo. Situs web tersebut kembali online pada tanggal 19 November, setelah tidak aktif selama enam hari.

Para ahli menunjukkan bahwa penyedia layanan mungkin memilih untuk mengeluarkan tanda terima layanan sementara (RPS), yang dapat dilakukan di Word dan itu hanya perlu muncul dengan nomornya sendiri, tanggal, CNPJ, jumlah yang dibebankan dan spesifikasi apa yang dilakukan. Penting untuk diperhatikan bahwa sesuai dengan namanya, RPS hanyalah sebuah alternatif sementara faktur tidak dapat diterbitkan dan dinyatakan dalam undang-undang bahwa dokumen-dokumen ini perlu diubah menjadi NFS (Electronic Services Invoice) setelah sepuluh hari kerja penerbitan. .

Penyedia layanan melaporkan hasil kesalahan Nota do Milhão

Meskipun balai kota São Paulo menekankan bahwa itu berfungsi sehingga kesalahan pada Faktur São Paulo diselesaikan, penyedia layanan yang memerlukan sistem untuk menerbitkan faktur melaporkan bahwa pesan pengembalian telah ditampilkan sejak saat masalah terjadi.

Banyak orang telah melihat pesan yang mengatakan bahwa kesalahan akan diselesaikan pada waktu tertentu atau satu jam setelah akses pertama hari itu, tetapi seperti yang dapat Anda bayangkan, ini tidak terpenuhi.

Pernahkah Anda mengalami kendala akibat error pada website? Faktur São Paulo? Bagikan cerita Anda dengan kami di komentar!

Lihat juga

Dengan Black Friday di tikungan, lihatlah 10 tips agar tidak mengalami masalah saat membuat denganpra:

Fontes: UOL, Info Uang e G1