Indeks
setelah Pix diterapkan di Brasil, melakukan pembayaran atau transfer langsung menjadi lebih mudah — dan tentu saja penipuan juga akan terjadi dengan intensitas yang sama. Hari ini kami akan menunjukkan beberapa data tentang penipuan Pix yang diterapkan dari tahun 2022 hingga paruh pertama tahun 2023, serta memberikan beberapa Tips agar anda tidak menjadi korban berikutnya. Lihat di bawah ini!
Penipuan Pix belakangan ini

Sebuah penelitian mengungkapkan bahwa pada tahun 2022 warga Brasil menjadi sasarannya 1,7 juta pukulan informasi keuangan terkait Pix. Penelitian yang dilakukan oleh fintech Penjaga Perak, menemukan bahwa empat dari sepuluh orang Brasil menjadi korban upaya penipuan saat menggunakan metode pembayaran ini. Juga menurut survei, satu dari lima orang yang menerima upaya penipuan akhirnya terjerumus ke dalam penipuan. Penipuan paling umum yang melibatkan Pix meliputi:
- Bank Sentral Palsu: Modalitas ini, di mana penipu meminta pembalikan Pix palsu, menyumbang 38% kejadian;
- Investasi Palsu: Penipu menawarkan peluang investasi yang menjanjikan melipatgandakan uang korban;
- Kerabat Palsu: Penipu berpura-pura menjadi kerabat yang membutuhkan uang, mewakili 20% insiden;
- Produk atau Toko Palsu: Ini melibatkan pembelian produk yang tidak pernah terkirim, yang menyebabkan 18% penipuan;
- Jejaring Sosial Diretas: Penipu melakukan pembelian produk atas nama kenalan yang akunnya telah dikloning, dan ini merupakan penyebab sebagian besar insiden.
Angka-angka yang mengkhawatirkan ini menyoroti pentingnya tetap waspada dan menerapkan langkah-langkah keamanan saat menggunakan Pix sebagai metode pembayaran. Di bawah ini kami telah mengumpulkan beberapa Tips dan pedoman umum agar Anda merasa lebih aman saat memilih Pix sebagai metode pembayaran atau transfer Anda.
Mekanisme Pengembalian Khusus (MED)
Apakah Anda pernah menjadi korban penipuan melalui Pix? HAI Bank Sentral memiliki alat yang membantu semua orang yang mengalami hal ini melalui MED, sumber keamanan finansial. HAI MEDAtau Mekanisme Pengembalian Khusus, adalah fitur Sistem Pembayaran Instan Brasil (SPI) dan Pix, yang diterapkan untuk memungkinkan pengguna mengembalikan jumlah yang diterima secara tidak sengaja, tidak semestinya, atau kepada korban penipuan.
MED adalah alat penting untuk memastikan keamanan dan keandalan transaksi di lingkungan Pix. Hal ini memungkinkan penerima transfer Pix, setelah mengidentifikasi bahwa mereka telah menerima sejumlah uang secara tidak sengaja, untuk meminta mengembalikan jumlah ini kepada pengirim. Hal ini sangat berguna jika terjadi kesalahan pengetikan pada kunci CPF/CNPJ atau Pix penerima, transfer duplikat, orang-orang yang menjadi korban penipuan dari Pix atau situasi lain di mana transfer tidak dilakukan dengan benar.

O Mekanisme Pengembalian Khusus adalah seperangkat aturan dan prosedur operasi Pix yang memungkinkan lembaga yang menerima transaksi Pix untuk mengevaluasi kasus tersebut dan, bila perlu, mengembalikan jumlah yang diterima kepada pengirim, asalkan jumlahnya masih berada di akun target. Proses ini harus terjadi dalam jangka waktu hingga tujuh hari kalender sejak permintaan pengembalian.
Rata-rata, 7 dari 10 permintaan pengembalian yang dilakukan melalui sistem MED ditolak. Dari penolakan tersebut, 89% terjadi karena kekurangan saldo atau penutupan rekening penerima uang. Artinya, dalam banyak kasus, penipu bertindak cepat setelah melakukan penipuan, mentransfer dana ke rekening lain atau menarik uang, sehingga menyulitkan atau tidak mungkin mendapatkan kembali dana tersebut.
Ketika pengembalian diterima, saja 35% diantaranya dilaksanakan secara penuh. Dengan kata lain, dua dari setiap tiga pengembalian bersifat parsial dan umumnya melibatkan jumlah yang sangat rendah. Sepanjang tahun 2022 hanya 6% dari total R$3,1 miliar permintaan yang dibuat melalui sistem MED secara efektif dikembalikan kepada pemohon.
Bagaimana cara meminta MED?
Mekanisme Pengembalian Khusus adalah fitur eksklusif dari sistem Pix, dirancang untuk menyederhanakan proses pengembalian dana jika terjadi penipuan, meningkatkan peluang korban mendapatkan kembali dananya. Untuk memicu MED, Anda harus meminta pengembalian dana melalui lembaga keuangan Anda dalam waktu 80 hari setelah menyelesaikan transaksi Pix, jika Anda pernah menjadi korban penipuan, penipuan, atau kejahatan. Menurut Bank Sentral sendiri, prosesnya adalah sebagai berikut:
- Anda mengajukan keluhan ke lembaga keuangan Anda — mis. berbeda-beda tergantung masing-masing bank;
- Institusi mengevaluasi kasus tersebut dan, jika diputuskan bahwa kasus tersebut memenuhi pedoman MED, sumber daya yang dikirimkan ke penerima transaksi Pix Anda adalah diblokir sementara;
- Kasus tersebut melalui a analisis yang memakan waktu hingga 7 hari. Jika kesimpulannya adalah tidak ada penipuan, sumber daya akan dibuka dan dikembalikan ke penerima. Namun, jika penipuan terkonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana penuh atau sebagian dalam waktu 96 jam.
Selain itu, MED dapat dipicu ketika terjadi kegagalan operasional pada sistem Pix lembaga keuangan Anda, seperti transaksi duplikat. Dalam hal ini, lembaga mengevaluasi kegagalan tersebut dan, jika dikonfirmasi, mengembalikan uang tersebut dalam waktu 24 jam.
Bagaimana cara kerja penipuan Pix?

Penipuan terkait Pix dapat terjadi dalam berbagai bentuk dan sebagian besar dilakukan melalui teknik penipuan. Phishing, yang tujuannya adalah untuk mengekstrak informasi dari pengguna melalui pesan penipuan yang tampaknya berasal dari lembaga keuangan. Syarat "Phishing” berasal dari bahasa Inggris yang artinya “penangkapan ikan“. Inilah strategi yang digunakan dalam penipuan jenis ini: mengirim pesan dalam jumlah banyak dan menunggu beberapa orang “ambil umpannya".
Dalam skenario umum, penipu berpura-pura menjadi bank dan meminta pengguna mendaftarkan kunci Pix mereka di situs web palsu. Dengan melakukan ini, korban akhirnya membagikan informasi pribadi, seperti CPF, nomor telepon e email dengan entitas penipu. Penipu kemudian mendapatkan akses ke data ini, yang digunakan sebagai kunci Pix.

Pendekatan umum lainnya adalah dengan meyakinkan korban bahwa ada masalah dengan rekening banknya dan penyelesaiannya memerlukan pengunduhan aplikasi atau membuka tautan yang memasang aplikasi. malware (sejenis virus) di perangkat seluler tanpa disadari oleh korban. Setelah terinstal, malware memberikan akses ke informasi pengguna dan dapat mengubah fungsi aplikasi perbankan.
Selain itu, penjahat juga bisa berperan sebagai Toko e pengecer besar, memikat korban dengan tawaran palsu. Dalam kasus ini, korban ditipu untuk menyelesaikan transaksi pembayaran di situs belanja palsu. Hanya setelah menyelesaikan transaksi barulah dia menyadari bahwa dia telah tertipu.
Temukan beberapa penipuan
Di bawah ini kami akan menunjukkan penipuan yang paling sering diterapkan melalui Pix. Di bagian akhir, kami juga akan menunjukkan tips untuk melindungi diri Anda dari penipuan ini.
phishing
Pesan dari Phishing semuanya dibuat dengan cermat, dengan format dan gambar yang dirancang untuk meniru komunikasi bisnis yang sah. Dalam konteks Pix, penipu sering kali menyamar sebagai lembaga keuangan, memberikan peringatan palsu kepada pelanggan tentang masalah pada akun mereka atau meminta mereka untuk mendaftarkan kunci mereka, yang berisi data pribadi, di tautan berbahaya.

Saat penerima membuka pesan, biasanya akan ditemukan tautan yang mengarahkan mereka ke a situs web palsu, dirancang agar terlihat seperti situs web institusi yang sah. Pada titik inilah penipuan dilakukan: pengguna, yang yakin bahwa mereka berada di lingkungan asli, memberikan data yang diminta. Selanjutnya, informasi ini disalahgunakan oleh penipu yang berpura-pura menjadi korban.
Sehingga Phishing mengandalkan manipulasi kepercayaan dan kemiripan dengan komunikasi nyata untuk menipu orang dan memperolehnya informasi sensitif dengan curang. Penting bagi pengguna untuk waspada dan mengambil tindakan pencegahan ketika menghadapi pesan mencurigakan, terutama yang berkaitan dengan informasi keuangan.
Fjuga resmi
Dalam penipuan jenis ini, penipu berpura-pura menjadi pegawai bank atau perusahaan. lembaga keuangan bertanggung jawab atas akun Pix korban. Pendekatan ini biasanya dilakukan melalui telepon, email, atau pesan teks (baik SMS atau WhatsApp), dengan penipu menyamar sebagai anggota tim dukungan teknis atau keamanan bank.
Penipu kemudian mengklaim bahwa, untuk menjamin keamanan akun, perlu dilakukan “verifikasi" atau "tes" didalam sistem. Bagian dari prosedur ini melibatkan pengguna melakukan transfer melalui Pix, biasanya ke akun yang dikendalikan oleh penipu.

Misalnya, karyawan palsu mungkin menyatakan bahwa "untuk menyelesaikan pembaruan keamanan akun Anda, Anda perlu membuat Pix sebesar R$1. Ini akan berfungsi untuk mengonfirmasi kepemilikan akun dan memperkuat perlindungan terhadap penipuan". Tanpa menyadari bahwa itu mungkin penipuan, korban melakukan transfer, percaya bahwa mereka berkontribusi terhadap keamanan mereka sendiri, namun kenyataannya, mereka mengirimkan uang kepada penipu.
Penting untuk diingat bahwa lembaga keuangan dan bank jangan pernah meminta pelanggan untuk melakukan transfer atau mengungkapkan kata sandi mereka sebagai bagian dari prosedur keamanan. Setiap permintaan sehubungan dengan hal ini harus dipandang dengan kecurigaan dan segera dilaporkan kepada lembaga yang bertanggung jawab. Pencegahan dan kesadaran sangat penting untuk menghindari penipuan jenis ini.
kloning whatsapp
A Kloning WhatsApp adalah penipuan di mana penipu berhasil menggandakan akun WhatsApp Anda di perangkat lain. Untuk mencapai hal ini, penipu biasanya menyamar sebagai karyawan sebuah perusahaan dan meminta Anda mengonfirmasi kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda.

Begitu mereka memiliki akses ke akun WhatsApp Anda, penipu dapat menyamar sebagai Anda dan meminta teman dan keluarga yang melakukan transfer melalui Pix ke rekening di bawah kendali penipu, sering kali mengaku dalam keadaan darurat.
Penting untuk tidak pernah membagikan kode verifikasi atau informasi sensitif lainnya yang terkait dengan akun WhatsApp Anda. Penting untuk diingat bahwa perusahaan dan institusi sah jangan pernah meminta informasi seperti ini melalui pesan. Kewaspadaan dan tindakan pencegahan sangat penting untuk melindungi diri Anda dari penipuan jenis ini.
Penipuan Kode QR
pukulan dari Kode QR palsu ini adalah penipuan di mana penjahat memberikan kode kepada korban untuk melakukan transaksi, namun sebenarnya mengarahkan pembayaran ke rekening yang berbeda dari rekening yang dituju. Misalnya, Anda mungkin menerima pesan dari seseorang yang berpura-pura menjadi perusahaan, dengan Kode QR untuk membayar suatu produk atau layanan.

Saat memindai kode dan melakukan transaksi melalui Pix, uang masuk ke rekening penipu, bukan ke perusahaan sebenarnya. Dalam hal ini sangat penting untuk selalu mengkonfirmasi asal dan kebenaran Kode QR sebelum melakukan transaksi apa pun. Jangan pernah melakukan pembayaran melalui Pix menggunakan kode yang diterima melalui email atau pesan, tanpa terlebih dahulu mengonfirmasi keabsahannya.
Kunci Pix berubah
Sudah Pertukaran kunci Pix terjadi ketika penipu menipu korbannya untuk mendaftarkan kunci Pix miliknya. Kunci ini bisa berupa nomor telepon, CPF, email atau bahkan kunci acak. Misalnya, penipu mungkin menyamar sebagai pegawai bank dan meminta Anda untuk mendaftar a “Kunci Pix baru untuk keamanan“. Nomor baru ini nyatanya dikendalikan oleh penipu.

Saat Anda mendaftarkan kunci ini atas nama Anda, semua transfer yang dikirim langsung ke rekening penipu. Penting untuk diingat untuk tidak pernah mendaftarkan kunci Pix yang diberikan orang lain kepada Anda. Kunci Pix harus selalu menjadi milik dan kendali Anda.
Tips untuk menghindari penipuan Pix
Dan sekarang kami akan menunjukkan beberapa tips yang dapat diikuti pengguna agar tidak tertipu penipuan Pix. Karena Anda sudah mengetahui penipuan paling umum, sekarang lihat cara melindungi diri Anda dari penipuan tersebut.
Konfirmasi data tujuan

Sangat penting untuk menjaga tingkat kewaspadaan yang tinggi saat melakukan transaksi melalui Pix. Para penipu memanfaatkan kemudahan sistem ini untuk menyamar sebagai kenalan dan meminta transfer. Oleh karena itu, selalu periksa dengan cermat detail penerima sebelum membuat Pix. Pastikan informasi cocok dengan kontak yang sah, dan jika ragu, hubungi orang tersebut secara langsung melalui platform atau metode lain untuk mengonfirmasi permintaan tersebut. Meskipun sederhana, tip pencegahan ini adalah kunci untuk menghindari penipuan keuangan.
Aktifkan otentikasi dua faktor di WhatsApp

Selalu waspada terhadap permintaan uang, terutama yang tampaknya datang dari orang yang Anda kenal. Jika Anda menerima permintaan transfer, pertimbangkan untuk menelepon orang tersebut untuk mengonfirmasi, namun hindari menggunakan WhatsApp untuk melakukannya, karena akun tersebut mungkin disusupi. Selain itu, jangan pernah membagikan kode validasi yang dikirim oleh aplikasi kecuali Anda yang memulai permintaan. Untuk lebih memperkuat keamanan akun Anda, kami sangat menyarankan penggunaan alat verifikasi dua langkah. Mengaktifkan fungsi ini sederhana:
- pada perangkat iOS (iPhone): Buka Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah > Aktifkan.
- pada perangkat Android: Buka Pengaturan > Akun > Verifikasi Dua Langkah > Aktifkan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda menambahkan lapisan keamanan tambahan ke akun Anda, melindunginya dari upaya akses tidak sah. Keamanan data keuangan Anda adalah hal yang paling penting, dan tindakan seperti ini membantu menjaga informasi Anda tetap terlindungi.
Hindari mengakses tautan yang mencurigakan
Jangan pernah membagikan data pribadi dan kata sandi Anda kepada pihak ketiga. Jika Anda menerima panggilan atau pesan yang meminta informasi rahasia, penting untuk tidak mengungkapkannya, karena hal tersebut dapat merupakan penipuan yang bertujuan untuk mendapatkan akses ke data Anda dan melakukan transaksi atas nama Anda. Selain itu, saat menjelajah internet, penting untuk memiliki banyak berhati-hatilah saat mengeklik tautan. Periksa keaslian tautan dan situs web sebelum mengaksesnya.

Saat melakukan transfer melalui Pix, pastikan untuk melakukannya gunakan hanya saluran resmi lembaga keuangan atau platform yang Anda gunakan. Saat menerima penawaran dan iklan, penting untuk menyelidiki asal usulnya dengan cermat. Waspada terhadap kemungkinan penjualan palsu dan periksa kebenaran informasi sebelum menyelesaikan pembelian apa pun.
Jangan gunakan Wi-Fi publik untuk Pix

Sudah menjadi hal yang lumrah bagi masyarakat untuk menggunakannya Jaringan Wi-Fi tersedia di tempat-tempat seperti transportasi umum dan restoran. Namun, penting untuk mengambil tindakan pencegahan saat menyambung ke jaringan ini sebagai keamanan di dalamnya tidak selalu kuat, yang dapat memudahkan peretas mengakses informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk menghindari melakukan transaksi perbankan saat terhubung ke jaringan tersebut. Jika memungkinkan, gunakan paket data Anda sendiri atau tunggu hingga Anda tiba di lokasi dengan jaringan yang lebih aman untuk memastikan informasi pribadi Anda terlindungi.
Berhati-hatilah terhadap panggilan dan SMS yang tidak dikenal
Penting untuk tidak pernah melakukan panggilan ke nomor telepon (0800) yang disediakan melalui SMS atau pesan mencurigakan lainnya. Sebaliknya, selalu gunakan nomor telepon pusat panggilan bank Anda atau hubungi manajer bank Anda secara langsung.

Memang benar bahwa bank sering menghubungi nasabah untuk memverifikasi transaksi mencurigakan, namun perlu diingat bahwa bank tidak pernah meminta informasi sensitif seperti kata sandi, token, atau data pribadi lainnya selama panggilan tersebut. Selain itu, bank tidak pernah menelepon meminta nasabah melakukan transfer, Pix, atau jenis pembayaran apa pun melalui telepon.
Dan Anda, apa pendapat Anda tentang tip keselamatan? Apakah Anda sudah menggunakannya? beritahu kami kami Komentar!
Lihat juga:
soundbar terbaik untuk membeli pada tahun 2023
Sumber: Braziliense Post
Diperiksa oleh Glaucon Vital pada 11/9/23.
Temukan lebih lanjut tentang Showmetech
Daftar untuk menerima berita terbaru kami melalui email.