Cara berbelanja di AliExpress

Dalam beberapa tahun terakhir, dunia mengikuti munculnya layanan e-commerce yang sangat bervariasi dan tumbuhnya beberapa marketplace yang sudah dikenal masyarakat, seperti AliExpress. Situs Cina muncul pada tahun 2010 dan sekarang menjadi salah satu layanan ritel online terbesar di dunia. Jika Anda belum pernah berbelanja di platform, Anda mungkin mengenal seseorang yang telah memesan pesanannya dari China.

Terlepas dari pertumbuhan eksponensial ini, banyak orang masih takut untuk melakukan transaksi di situs tersebut dan ada beberapa alasan untuk ini: perasaan tidak aman, takut menjadi situs asing atau bahkan ketidakpercayaan terhadap belanja online.

Oleh karena itu, showmetech menyiapkan panduan dengan semua informasi, tip, dan tutorial untuk Anda mulai berbelanja AliExpress, memastikan bahwa ini adalah layanan yang benar-benar aman dan murah.

Apa itu AliExpress dan bagaimana cara kerjanya?

Berasal dari Cina, the AliExpress adalah mal virtual yang menawarkan produk dari kategori paling beragam, serta Majalah Brasil Luiza, Americanas, dan Submarino. Dalam ruang online, beberapa toko mengiklankan barang dengan salah satu nilai uang terbaik yang ditemukan di pasar.

Karena persaingan antara pengecer dan tarif pajak yang rendah di negara lain, harga yang dikenakan pada platform biasanya jauh di bawah harga yang terlihat di situs lain, terutama di toko fisik Brasil.

AliExpress dibuat pada awal dekade terakhir dan sekarang menjadi pasar utama di China, selain menjadi salah satu yang paling populer di Brasil. Baru-baru ini, perusahaan bahkan meresmikan a toko fisik di tanah Brasil, di Shopping Mueller, di Curitiba/PR.

Apakah AliExpress aman?

Salah satu keraguan utama pengguna Internet adalah tentang keamanan pembelian di AliExpress. Selain memiliki mekanisme keamanan online utama, platform ini berfungsi seperti semua situs e-niaga Brasil dalam kaitannya dengan keamanan informasi pengguna.

Untuk memberikan kepercayaan lebih kepada pelanggan, AliExpress mempertahankan beberapa alat perlindungan konsumen, seperti yang dapat Anda lihat di bawah ini:

Garansi uang kembali

Jika produk yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi di halaman penjualan atau tiba setelah tanggal perkiraan, maka AliExpress menjamin pengembalian uang yang telah dibayarkan.

Dengan alat ini, platform mengembalikan uang dalam waktu 15 hari, setelah pelanggan menyelesaikan perselisihan online, yang terdiri dari berbicara dengan penjual untuk mencoba mencapai kesepakatan antara para pihak.

pengembalian gratis

Beberapa penjual di situs menawarkan layanan pengembalian gratis yang memberi pelanggan pilihan untuk tidak menyimpan produk jika mereka tidak menyukainya. Tentunya, agar pengembalian efektif, konsumen harus mematuhi kondisi produk dan kemasan yang baik, selain label pengiriman.

Layanan pengambilan terbalik juga disediakan oleh pengecer dan tidak memerlukan biaya pengiriman dari pihak pembeli. Dijamin hingga 15 hari setelah menerima produk dan hanya toko tertentu yang memiliki layanan ini, yang harus dikonsultasikan sebelum menyelesaikan pesanan.

Garansi Lokal

Semua pembelian aktif AliExpress harus mengikuti undang-undang perlindungan setempat dan hak mereka yang membeli, oleh karena itu, semua pelanggan platform Brasil dilindungi oleh Kode Perlindungan Konsumen.

Apa yang bisa Anda beli di AliExpress?

O AliExpress menjual produk dari berbagai kategori, mulai dari elektronik hingga pakaian. Secara umum, item paling populer di platform ini adalah aksesori ponsel, yang harganya tiga kali lebih murah daripada yang dibeli di Brasil.

Anda dapat membeli produk di AliExpress dalam kategori berikut:

• Fashion wanita dan pria;
• Pernikahan dan acara;
• Olahraga dan rekreasi;
• Perhiasan dan aksesori;
• jam;
• ibu dan bayi;
• Telepon dan komunikasi;
• Rumah dan taman;
• Elektronik;
• Kecantikan dan kesehatan;
• tas tangan dan koper;
• Mainan dan hobi;
• Acara khusus;
• Mobil dan sepeda motor;
• Komputer dan kantor;
• Lampu dan pencahayaan;
• alas kaki;
• Perlengkapan sekolah dan kantor;
• komponen dan suku cadang elektronik;
• Peralatan rumah tangga;
• Renovasi rumah;
• Mebel;
• Potongan rambut dan rambut palsu;
• Peralatan;
• Keamanan dan perlindungan;
• aksesoris mode;
• Piyama dan pakaian dalam;
• Barang maya.

Singkatnya, platform ini menjual sedikit dari segalanya. Selain produk umum, Anda juga dapat menemukan beberapa barang yang tidak biasa, seperti penutup ponsel dengan bungkus gelembung, kaus kaki tahan air, dan bahkan cermin komputer.

Namun, Anda perlu waspada terhadap beberapa masalah dan menilai apakah pembelian itu memang sepadan. Salah satu topiknya adalah tentang waktu pengiriman dan metode pembayaran, yang akan kita bicarakan nanti di tutorial ini.

Cara membuat akun di AliExpress

Pembuatan akun aktif AliExpress sangat mudah dan mirip dengan pembukaan di toko online lainnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Buat akun AliExpress di komputer

• Akses situs webnya AliExpress:

• Di sisi kanan atas, arahkan kursor ke "Akun Saya" lalu klik "Daftar":

• Di pop-up terbuka, masukkan email Anda, kata sandi untuk akun masa depan Anda di platform dan klik "Buat akun saya".

Jika mau, gunakan jejaring sosial Anda untuk membuat akun. Jika demikian, alih-alih mengetik email dan kata sandi, klik ikon jaringan yang ingin Anda tautkan dan ikuti prosedur di layar.

Setelah ini selesai, Anda secara otomatis akan diarahkan ke halaman beranda, sudah login. Sekarang, Anda harus menyelesaikan pendaftaran data pribadi Anda, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Di sisi kanan atas, sekali lagi, arahkan kursor ke "Akun Saya" dan pilih "Pesanan Saya".

• Di tab sebelah kiri, pilih "Alamat Pengiriman".

• Pada halaman yang dibuka, lengkapi data yang diminta: nama, telepon, CPF dan alamat pengiriman, dan klik "Simpan".

Siap. Akun Anda sekarang terbuka dan Anda dapat menikmati semua promosi di situs web China.

Buat akun AliExpress di ponsel

Anda juga bisa berbelanja di AliExpress di ponsel cerdas Anda, melalui aplikasi ke Android e iPhone (iOS). Untuk melakukannya, unduh dari toko aplikasi masing-masing dan ikuti langkah-langkah berikut:

• Di kanan bawah, klik "Akun Saya".

• Di bagian atas layar, klik "Masuk".

• Di bagian bawah layar, klik “Daftar.

• Masukkan email Anda, kata sandi dan klik "Buat akun".

Sama seperti di situs web, jika Anda mau, gunakan jejaring sosial Anda untuk membuat akun. Jika demikian, alih-alih mengetik email dan kata sandi, klik ikon jaringan yang ingin Anda tautkan dan ikuti prosedur di layar.

Setelah ini selesai, Anda akan secara otomatis diarahkan ke halaman beranda, sudah masuk. Sekarang, Anda harus menyelesaikan pendaftaran data pribadi Anda, sesuai dengan langkah-langkah berikut:

• Di kanan atas, klik ikon Pengaturan.

• Di menu yang terbuka, klik "Alamat Pengiriman".

• Di bagian bawah, klik "Tambahkan alamat baru".

• Di halaman yang dibuka, lengkapi data yang diminta: nama, telepon, CPF, dan alamat pengiriman, lalu klik "Simpan sebagai default".

Siap. Akun Anda sekarang terbuka dan Anda dapat menikmati semua produk dan promosi di aplikasi China.

Pilih produk yang ingin Anda beli di AliExpress

Kereta belanja masuk AliExpress dapat diisi dengan barang-barang dari toko, kategori, dan nilai yang paling beragam sehingga pelanggan membayar semuanya sekaligus. Oleh karena itu, untuk menambahkan item apa pun, ketikkan saja istilah di bilah pencarian yang ada di tengah layar, dan temukan opsi yang paling menarik.

Di bawah, kami mencari “casing iPhone 11 Pro Max”:

Dengan hasil pencarian, lihat item yang paling Anda minati dan klik. Saat halaman terbuka, baca deskripsi produk dan, jika sesuai dengan yang Anda inginkan, Anda memiliki dua opsi: Masukkan ke keranjang, untuk kasus di mana Anda akan membeli lebih banyak produk; atau beli sekarang, untuk melanjutkan penyelesaian pesanan.

Cara kerja waktu pengiriman

Setiap toko periklanan memiliki waktu pengiriman tertentu. Prediksi ini diinformasikan di halaman produk, sebelum menambahkan barang ke keranjang. Beberapa toko juga mengirimkan barang dagangan dengan pengiriman gratis, tetapi ini cenderung memakan waktu lebih lama.

Sebelum menyelesaikan pembelian, Anda dapat memilih metode pengiriman mana yang paling sesuai dengan Anda, sesuai dengan perkiraan tanggal kedatangan dan harga layanan. Perhatikan, karena ada ongkos kirim yang biasanya lebih mahal dari produk yang dibeli.

Grati beton

O AliExpress memiliki opsi bagi pengguna untuk memfilter produk bebas biaya kirim langsung di cari, jadi tidak perlu mencari satu persatu. Setelah hasilnya muncul di halaman, di tab filter, centang kotak “Gratis ongkos kirim”.

Pilih produk di AliExpress yang dikirim dari Brasil

Layanan yang kurang dikenal di kalangan pengguna Internet Brasil adalah layanan barang yang dibeli langsung di negara ini. Dalam opsi ini, waktu pengiriman dan pengiriman rendah dan pembelian menjadi lebih menarik. Di bawah ini, Anda dapat melihat cara menemukan produk ini di pasar.

• Dari browser web, akses situs web AliExpress.
• Di menu sebelah kiri, pilih kategori produk yang ingin dibeli.

• Di menu filter pencarian, pilih kotak "Lokasi pengiriman" dan klik opsi yang sesuai dengan "Brasil".

Siap. Produk yang ditampilkan dalam daftar tersedia di sini di Brasil, oleh karena itu, mereka memiliki pengiriman yang lebih murah (bahkan gratis) dan tiba jauh lebih cepat daripada barang lainnya. Namun, jika tidak ada hasil yang muncul, mungkin karena tidak ada barang yang dikirim dari Brasil dalam kategori yang dipilih.

Saat melakukan pembelian, pilih pengiriman dari Brazil dan lihat estimasi pengiriman dan harga pengiriman, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Cara membayar pembelian di AliExpress

O AliExpress Ini memiliki metode pembayaran yang memenuhi kebutuhan semua pelanggan: kartu kredit, kartu debit, transfer digital, slip bank, antara lain. Bahkan ada opsi untuk membayar melalui dompet digital. PayPal e Mercado Pago, yang membuat kompensasi instan.

Pembayaran dan cicilan dengan kartu kredit

Bagi yang ingin membeli dengan kartu kredit, website ini menawarkan pilihan untuk membayar tunai dan membayar hingga 6 kali cicilan tanpa bunga atau hingga 12 kali cicilan dengan bunga.

Pembayaran dengan kartu kredit di muka

Jika Anda ingin membayar dengan kartu kredit, ikuti langkah-langkah berikut:

• Setelah memilih produk, klik “Beli sekarang” untuk diarahkan ke halaman pembayaran.

• Di halaman konfirmasi pesanan, pilih metode "Kartu", masukkan detail kartu Anda dan klik "Konfirmasi"

Nomor identifikasi pembelian akan dibuat dan dikirim ke email yang terdaftar di platform. Setelah itu, Anda akan menerima email lain yang mengonfirmasi dan memberikan lebih banyak informasi tentang pesanan tersebut.

Pembayaran kartu kredit dengan cicilan

Jika Anda ingin membayar dengan kartu kredit dengan mencicil, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pada halaman konfirmasi pesanan, pilih metode “Pembayaran Tunai”.

• Kemudian masukkan detail kartu kredit Anda, pilih jumlah cicilan yang ingin Anda bagi untuk pembelian dan klik "Pesan".

Nomor identifikasi pembelian akan dibuat dan dikirim ke email yang terdaftar di platform. Setelah itu, Anda akan menerima email lain yang mengonfirmasi dan memberikan lebih banyak informasi tentang pesanan tersebut.

Pembayaran dengan slip bank

Untuk membayar dengan slip bank, prosedur pembeliannya sama dan hanya berubah dari halaman konfirmasi pesanan. Dalam hal ini, pilih opsi “Boleto Bancário” dan masukkan CPF di bidang yang diminta.

Dokumen PDF dengan kode batang akan dibuat dan dikirim ke alamat email yang terdaftar di situs. Cetak dan bayar di cabang bank atau gunakan internet banking untuk menyelesaikan pembayaran.

Dengan aturan Bank Sentral, sampai PIX diaktifkan, slip bank dapat memakan waktu hingga 3 hari kerja untuk dibersihkan. Oleh karena itu, pesanan Anda baru akan dikonfirmasi setelah pihak bank menginformasikan pembayaran kepada AliExpress, yang dapat menunda perkiraan tanggal pengiriman yang diberikan sebelum pembelian.

Pembayaran melalui dompet digital

berbelanja di AliExpress juga dapat dibayar melalui dompet digital PayPal e Mercado Pago. Untuk melakukan pembayaran melalui salah satu dompet, juga di halaman konfirmasi pesanan, pilih opsi “PayPal”. Kemudian, di "Ringkasan Pesanan" di sisi kanan layar, pilih salah satu dari dua dompet yang ingin Anda bayar dan ikuti petunjuk di layar. Seperti halnya kartu kredit, jenis pembayaran ini akan dihapus dalam beberapa menit.

Pembayaran melalui transfer bank

O AliExpress itu juga memungkinkan pesanan dibayar melalui transfer bank dari klien bank Itaú, Bradesco, Banco do Brasil dan Banrisul. Dalam opsi ini, pembayaran juga dilakukan tepat waktu, memajukan pengiriman barang.

Untuk melakukannya, pada halaman konfirmasi pesanan yang sama, pilih opsi “TEF” (Electronic Funds Transfer). Kemudian pilih bank, masukkan nomor CPF, klik “Konfirmasi” dan ikuti petunjuk di layar.

Pelanggan mendapatkan poin untuk pembelian di AliExpress

berbelanja di AliExpress mereka juga menghasilkan poin yang nantinya bisa ditukar dengan keuntungan. Platform memiliki program yang mengumpulkan poin setiap kali pelanggan melakukan pembelian.

Dari tingkat perak hingga berlian, untuk setiap pembelian di atas US$2, konsumen mendapatkan 5 poin. Selain itu, setiap kali Anda mengevaluasi produk yang dibeli, 1 poin lagi ditambahkan ke dompet digital.

Dalam akumulasi 100 poin pertama, pengguna naik dari level perak ke level emas dan memiliki akses ke keuntungan eksklusif dari kategori baru, seperti hadiah di hari ulang tahun. Saat dia menambahkan 500 poin, dia masuk ke kategori platinum, dengan produk eksklusif. Kategori tertinggi adalah berlian, ditujukan untuk pelanggan dengan lebih dari 1.500 poin, memiliki akses ke harga khusus untuk produk utama toko.

Poin dan kategori Anda dapat dikonsultasikan di daerah anggota, di dalam halaman terdaftar.

---

Dan Anda, apakah Anda sudah berbelanja di AliExpress? Jika demikian, tinggalkan komentar Anda di bawah ini untuk memberi tahu kami bagaimana pengalaman itu.