LIHAT JUGA Kebanyakan Baca
DI TINGGI Tags
Panggilan video melalui smartphone dengan orang yang menunjukkan penolakan untuk menjawab panggilan dari nomor tidak dikenal.
9 menit membaca

Cara memblokir panggilan telemarketing di PROCON dan ANATEL

lucas gomes avatar
Lukas Gomes
11 Juli 2024
Dalam tutorial ini, kami akan mengajari Anda cara mendaftar program Jangan Ganggu Saya dan Jangan Panggil Saya, serta merekomendasikan aplikasi dan cara lain untuk memblokir panggilan dan pesan yang tidak diinginkan
Indeks
  1. Bagaimana cara mengidentifikasi panggilan telemarketing?
  2. Jangan Ganggu Saya oleh ANATEL
  3. Membuka pengaduan terhadap perusahaan dengan PROCON
    1. hektar (PROCON-AC)
    2. Alagoas (PROCON-AL)
    3. Amapá (PROCON-AP)
    4. Amazonas (PROCON-AM)
    5. Bahia (PROCON-BA)
    6. Ceará (PROCON-CE)
    7. Distrik Federal (PROCON-DF)
    8. Espírito Santo (PROCON-ES)
    9. Goiás (PROCON-GO)
    10. Maranhão (PROCON-MA)
    11. Mato Grosso (PROCON-MT)
    12. Mato Grosso do Sul (PROCON-MS)
    13. Minas Gerais (PROCON-MG)
    14. Pará (PROCON-PA)
    15. Paraíba (PROCON-PB)
    16. Paraná (PROCON-PR)
    17. Pernambuco (PROCON-PE)
    18. Piaui (PROCON-PI)
    19. Rio de Janeiro (PROCON-RJ)
    20. Rio Grande do Norte (PROCON-RN)
    21. Rio Grande do Sul (PROCON-RS)
    22. Rondonia (PROCON-RO)
    23. Roraima (PROCON-RR)
    24. Santa Catarina (PROCON-SC)
    25. São Paulo (PROCON-SP)
    26. Sergipe (PROCON-SE)
    27. Tocantin (PROCON-TO)
  4. Memblokir panggilan dan SPAM langsung di ponsel Anda
    1. di android
    2. Pada ponsel pintar Samsung Galaxy
    3. Di iPhone
  5. Kunci aplikasi untuk Android dan iPhone
    1. Sync.ME
    2. Truecaller
    3. panggilan siapa
    4. Temukan lebih lanjut tentang Showmetech

Apakah Anda menerima pesan spam atau panggilan yang tidak diinginkan? Maka tutorial tentang cara memblokir panggilan telemarketing ini cocok untuk Anda. Saat ini, pendaftaran program dapat dilakukan Jangan Ganggu Saya oleh ANATEL e Jangan Hubungi Saya dari PROCON, untuk mencegah perusahaan menghubungi Anda untuk menawarkan produk dan layanan. Anda juga dapat mengaktifkan fitur sistem itu sendiri Android e iOS (iPhone) menentang praktik-praktik penyalahgunaan ini. Lihat masing-masing opsi di bawah ini:

Bagaimana cara mengidentifikasi panggilan telemarketing?

Menjawab panggilan di ponsel pintar dengan layar tampilan nomor telepon dalam fokus.
Menolak panggilan dengan awalan 0303, yang menandakan panggilan telemarketing. Gambar: Pemerintah Federal

Perhatikan awalan 0303 dalam panggilan: Sejak tahun 2022, pemerintah dan Anatel telah menetapkan bahwa semua panggilan telemarketing harus menggunakan awalan 0303 sebelum nomor panggilan. Langkah ini diambil karena banyaknya pengaduan dari pengguna telepon seluler dan telepon rumah. Oleh karena itu, jika panggilan tak dikenal dimulai dengan awalan ini, Anda dapat menolak untuk menjawabnya.

Jangan Ganggu Saya oleh ANATEL

Cara memblokir panggilan telemarketing di Procon dan Anatel. Dalam tutorial ini, kami akan mengajari Anda cara mendaftar program jangan ganggu saya dan jangan panggil saya, serta merekomendasikan aplikasi dan cara lain untuk memblokir panggilan dan pesan yang tidak diinginkan.
Portal Jangan Ganggu Saya ANATEL memungkinkan Anda mendaftar untuk menolak panggilan yang tidak diinginkan. Gambar: ANATEL

Portal Jangan Ganggu Saya oleh ANATEL merupakan daftar nasional yang diperuntukkan bagi konsumen yang tidak ingin menerima panggilan telemarketing dari perusahaan di sektor telekomunikasi dan lembaga keuangan. Setelah mendaftar, dalam waktu 30 hari, konsumen akan berhenti menerima panggilan dan pesan dari perusahaan dengan promosi dan produk seperti:

  • layanan telekomunikasi: telepon tetap, telepon seluler, broadband dan TV berbayar dari penyedia Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Sky, Tim dan Vivo.
  • Produk keuangan: pinjaman gaji dan kartu kredit gaji dari lembaga keuangan Agibank, BMG, BRB, BV, Banco Alfa, Banco C6 Consignado, Banco Master, Banco do Brasil, Bancoob, Banpará, Banrisul, Bradesco, Bradesco Financiamentos, CCB Brasil, CCB Brasil Financeira, Caixa, Cetelem, Daycoval, Digio, Facta Financeira, Financeira Alfa, Inter, Itaú Consignado, Itaú-Unibanco, Mercantil do Brasil, Mercantil do Brasil Financeira, PAN, Paraná Banco, Safra, Santander / Olé, Sicredi dan Zema Financeira.
  • Pengecualian: panggilan yang tidak terkait dengan penawaran produk dan layanan (telemarketing aktif) tidak tercakup dalam platform. Hal ini mencakup panggilan untuk konfirmasi data, pencegahan penipuan, penagihan dan penyimpanan permintaan portabilitas, dengan atau tanpa tawaran pembiayaan kembali.

Pada Agustus 2022, lebih dari 5,7 juta pengguna telah mendaftar di platform ini, dan lebih dari 5,6 juta nomor telepon telah dimasukkan untuk diblokir. Akses Don't Disturb Me juga bisa dilakukan melalui aplikasi Android dan iOS (iPhone).

Platform ini juga menawarkan formulir kontak, yang diindikasikan sebagai opsi Keluhan di menu website, sehingga konsumen dapat memberitahukan tentang perusahaan yang tidak menghormati blokade. Tanggapan terhadap keluhan akan ditanggapi dalam waktu lima hari kerja.

Lihat cara mendaftar Jangan Ganggu Saya:

Langkah 1: Akses situs webnya Jangan ganggu saya dan di halaman utama, klik Saya ingin mendaftar;

Aplikasi jangan ganggu untuk memblokir panggilan telemarketing yang tidak diinginkan.
Akses situs resmi ANATEL Jangan Ganggu Saya dan klik Saya ingin mendaftar. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 2: Di layar berikutnya, sertakan data yang diminta: nama depan, nama belakang dan CPF. Setelah selesai, klik Lanjutkan;

Masukkan data pribadi Anda di situs web. Gambar: Lucas Gomes, smt
Masukkan data pribadi Anda di situs web. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 3: Di layar berikutnya, sertakan cara Anda ingin mengonfirmasi akun Anda: melalui email, ponsel, atau telepon rumah. Setelah memilih metode konfirmasi, klik Lanjutkan;

Cantumkan cara pendaftaran yang Anda inginkan: email, telepon seluler, atau telepon rumah. Gambar: Lucas Gomes, smt
Cantumkan cara pendaftaran yang Anda inginkan: email, telepon seluler, atau telepon rumah. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 4: Anda sekarang perlu membuat kata sandi. Menurut platform, persyaratan kata sandi minimum adalah: 8 karakter yang berisi: 1 huruf besar, 1 huruf kecil, 1 angka, dan 1 karakter khusus. Saat membuat kata sandi, pilih kotak “Saya bukan robot” dan kemudian Lanjutkan;

Buat kata sandi akses. Gambar: Lucas Gomes, smt
Buat kata sandi akses. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Siap! Sekarang memblokir akan berlangsung di dalam 30 hari kalender sejak tanggal permintaan. Untuk memeriksa permintaan Anda atau membukanya, cukup akses platform dengan login dan kata sandi Anda.

Membuka pengaduan terhadap perusahaan dengan PROCON

Lihat di mana dan bagaimana mengajukan keluhan ke pemerintah negara bagian Anda. Gambar: ide
Lihat di mana dan bagaimana membuka pengaduan dengan PROCON di negara bagian Anda. Gambar: Ide

O PRO DAN KONTRA ia juga memiliki platformnya sendiri untuk memblokir panggilan dan pesan yang tidak diinginkan. Namun badan tersebut adalah milik negara, dan beberapa dari mereka menawarkan sistem registrasi untuk memblokir panggilan dan yang lainnya hanya menunjukkan rincian kontak untuk membuka pengaduan terhadap perusahaan.

Misalnya, di negara bagian São Paulo, platform PROCON untuk menghindari panggilan adalah Jangan hubungi aku, sedangkan di Rio de Janeiro demikian Carioca Digital. Dalam kebanyakan kasus, platform berperilaku serupa: Anda akan mendaftar dengan menawarkan data pribadi dasar seperti nama lengkap, CPF, email dan nomor telepon yang ingin mendaftar pemblokiran panggilan.

Lihat daftar lengkapnya:

hektar (PROCON-AC)

Alagoas (PROCON-AL)

Amapá (PROCON-AP)

Amazonas (PROCON-AM)

Bahia (PROCON-BA)

Ceará (PROCON-CE)

Distrik Federal (PROCON-DF)

  • Pendaftaran untuk memblokir panggilan: Formulir no PROCON-DF atau secara langsung, dengan mengisi formulir khusus di kantor PROCON-DF dan Na Hora
  • Kontak atau platform untuk pengaduan: Distrik Federal PROCON

Espírito Santo (PROCON-ES)

Goiás (PROCON-GO)

Maranhão (PROCON-MA)

Mato Grosso (PROCON-MT)

Mato Grosso do Sul (PROCON-MS)

Minas Gerais (PROCON-MG)

Pará (PROCON-PA)

Paraíba (PROCON-PB)

Paraná (PROCON-PR)

Pernambuco (PROCON-PE)

Piaui (PROCON-PI)

Rio de Janeiro (PROCON-RJ)

Rio Grande do Norte (PROCON-RN)

Rio Grande do Sul (PROCON-RS)

Rondonia (PROCON-RO)

Roraima (PROCON-RR)

Santa Catarina (PROCON-SC)

São Paulo (PROCON-SP)

Sergipe (PROCON-SE)

Tocantin (PROCON-TO)

Memblokir panggilan dan SPAM langsung di ponsel Anda

Selanjutnya kami akan menunjukkan cara memblokir panggilan di ponsel cerdas Android e iOS (iPhone) dengan sumber daya dari perangkat itu sendiri, tanpa perlu mengunduh aplikasi pihak ketiga. Lihat betapa mudahnya:

di android

Langkah 1: buka aplikasinya Telepon;

Aplikasi dan berita teknologi dari Showmetech hadir di ponsel cerdas Anda.
Buka aplikasi Telepon. Gambar: Victor Pacheco, SMT

Langkah 2: Identifikasi nomor yang ingin Anda blokir dan klik simbol “aku”.;

Klik pada opsi i. Gambar: victor pacheco, smt
Klik pada opsi i. Gambar: Victor Pacheco, SMT

Langkah 3: Serangkaian opsi akan muncul. Pilih opsi “Blokir nomor";

Klik nomor blok. Gambar: victor pacheco, smt
Klik Blokir nomor. Gambar: Victor Pacheco, SMT

Langkah 4: Siap! Sebuah pesan akan muncul di bagian bawah mengkonfirmasikan itu itu nomor telah diblokir, membuatnya mustahil baginya untuk menelepon Anda lagi.

Konfirmasikan bahwa pemblokiran telah dilakukan. Gambar: victor pacheco, smt
Konfirmasikan bahwa pemblokiran telah dilakukan. Gambar: Victor Pacheco, SMT

Pada ponsel pintar Samsung Galaxy

Selain kemampuan memblokir nomor-nomor yang tidak diinginkan yang disebutkan di atas, di ponsel Samsung juga terdapat fungsi khusus bernama ID penelepon dan perlindungan spam. Dengan mengaktifkannya, perangkat akan mengidentifikasi nomor SPAM yang diketahui, menggunakan database online, dan secara otomatis memblokirnya. Berikut cara mengaktifkannya:

Langkah 1: buka aplikasinya Telepon, masuk Contatos, di bagian kanan atas dan klik tombol dengan tiga titik;

Kontak telepon dengan daftar kontak di ponsel pintar.
Buka aplikasi Telepon, Kontak, kanan bawah dan tombol dengan tiga titik. Gambar: Glauco Vital, SMT

Langkah 2: Serangkaian opsi akan muncul. Pilih opsi terakhir, Pengaturan.

Hubungi melalui WhatsApp dengan daftar opsi dan pengaturan manajemen kontak.
Pilih opsi terakhir, Pengaturan. Gambar: Glauco Vital, SMT

Langkah 3: Di layar berikutnya pilih opsi ID penelepon dan perlindungan spam;

Pengaturan panggilan telepon seluler dengan opsi untuk mengaktifkan panggilan teks dan pemblokiran nomor.
Pilih opsi ID Penelepon dan perlindungan spam. Gambar: Glauco Vital, SMT

Langkah 4: Sekarang aktifkan tombol pertama untuk mengaktifkan opsi pemblokiran;

Penolakan spam telepon dengan peringatan pemblokiran panggilan dalam konteks perlindungan panggilan dan identifikasi spam.
Tekan tombol pertama untuk mengaktifkan kunci. Gambar: Glauco Vital, SMT

Langkah 5: Dan terakhir, aktifkan tombol kedua, di Blokir panggilan spam dan penipuan. Sekarang terserah Anda: blokir apa saja spam atau scam dengan memilih opsi pertama, atau hanya panggilan penipuan dari berisiko tinggi, di opsi kedua.

Spam pada ID penelepon dengan pemblokiran spam dan penipuan di Hiya.
Dan terakhir, aktifkan tombol kedua. Gambar: Glauco Vital, SMT

Di iPhone

Langkah 1: buka aplikasinya Telepon;

1. Ikon aplikasi dan notifikasi di ponsel yang berfokus pada teknologi dan media sosial.
Buka aplikasi Telepon. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 2: Cari nomor yang ingin Anda blokir dan klik simbol “aku”. yang ada di sebelah kanan;

0303 728-5083 hubungi whatsapp brazil showmetech, informasi dan berita di bidang teknologi.
Klik pada i. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 3: Akan muncul sederet opsi, jadi pilih yang terakhir, “Blokir Penelepon";

Saya tidak mengenali informasi spesifik dari konten gambar tersebut, oleh karena itu, berikut adalah saran SEO umum berdasarkan platform Showmetech:
Pilih opsi Blokir Penelepon. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Langkah 4: Akan muncul opsi untuk mengonfirmasi pemblokiran, jadi pilih “Blokir kontak“. Sekarang kontak ini akan tetap diblokir sampai Anda membatalkan pemblokirannya.

Pilih opsi blokir kontak. Gambar: Lucas Gomes, smt
Pilih opsi Blokir Kontak. Gambar: Lucas Gomes, SMT

Kunci aplikasi untuk Android dan iPhone

Selain memblokir nomor yang melakukan panggilan yang tidak diinginkan melalui opsi di ponsel cerdas Anda, Anda juga dapat mengandalkannya aplikasi yang dapat menawarkan alternatif yang lebih komprehensif dalam melakukan blokade ini. Periksa:

Sync.ME

Aplikasi sinkronisasi. Itu dapat mengidentifikasi panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Gambar: toko bermain google
Aplikasi Sync.ME dapat mengidentifikasi panggilan dari nomor tak dikenal. Gambar: Google Play Store

Dimulai dengan Sync.ME, ini adalah aplikasi manajemen kontak dengan ID penelepon tingkat lanjut dan fitur pemblokiran spam. Dia bisa mengidentifikasi panggilan dari nomor tak dikenal, memberikan informasi tentang penelepon untuk membantu pengguna menghindari panggilan yang tidak diinginkan dan penipuan, dan memiliki opsi untuk melakukannya memblokir nomor spam kenalan, meningkatkan keamanan terhadap panggilan yang tidak diinginkan.

O Sync.ME tersedia untuk Android e iOS (iPhone).

Truecaller

Selain memblokir panggilan tak dikenal, truecaller juga dapat mengatur jadwal Anda. Gambar: toko bermain google
Selain memblokir panggilan tak dikenal, Truecaller juga dapat mengatur jadwal Anda. Gambar: Google Play Store

Truecaller adalah aplikasi yang populer digunakan untuk mengidentifikasi panggilan telepon dan pesan SMS yang mengandung SPAM. Ia menawarkan beberapa fitur yang membantu pengguna mengidentifikasi penelepon yang tidak dikenal, menghindari kontak telemarketing dan mengatur kalender mereka. Aplikasi ini menggunakan database online dan kolaboratif untuk memperbarui daftar nomor telemarketing yang teridentifikasi.

O Truecaller tersedia untuk Android e iOS (iPhone).

panggilan siapa

Whoscall juga merupakan aplikasi yang digunakan untuk menghindari panggilan yang tidak diinginkan. Gambar: toko bermain google
Whoscall juga merupakan aplikasi yang digunakan untuk menghindari panggilan yang tidak diinginkan. Gambar: Google Play Store

O panggilan siapa menonjol karena kemampuannya mengidentifikasi panggilan dari nomor tak dikenal secara real time. Menggunakan database nomor telepon yang ekstensif, aplikasi ini menampilkan informasi tentang siapa yang menelepon, memungkinkan pengguna memutuskan apakah mereka ingin menjawab atau tidak.

Dia bisa mendeteksi dan memperingatkan tentang pesan teks yang mencurigakan atau tidak diinginkan, memberikan lapisan keamanan tambahan terhadap penipuan SMS. Aplikasi ini juga menawarkan fitur untuk memperbarui dan menyinkronkan kontak, memastikan informasi selalu terkini.

O panggilan siapa tersedia untuk Android e iOS (iPhone).

Dan dengan itu, kita mencapai akhir tutorial ini. Beritahu kami Komentar Apa pendapat Anda tentang tip ini dan gunakan kesempatan ini untuk menunjukkan rekomendasi Anda sendiri di sini. Pembaca terima kasih.

Lihat juga:

Cara merekam panggilan telepon di iPhone

Como merekam panggilan di iPhone.

Temukan lebih lanjut tentang Showmetech

Daftar untuk menerima berita terbaru kami melalui email.

Pos terkait